নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো উপায়ে bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং bg11-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

bg11 তার একমাত্র বিবেচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হয়। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে।

২. যোগ্যতার শর্ত

bg11 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনাকে আগে bg11 প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা স্থগিত করা হয়নি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bg11-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট সহ — অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bg11 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে।
• যেকোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক নিবন্ধন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে।

প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে bg11 যেকোনো সময় আপডেট করা ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধকৃত নথি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

bg11 বাংলাদেশ বাজারের জন্য ডিজাইন করা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay, সেইসাথে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য লেনদেন ফি পেমেন্টের সময় প্রদর্শিত হয়।
• সম্ভব হলে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন অনুমোদনের আগে bg11 পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয় এবং আদর্শ যাচাইকরণ পদ্ধতির অধীন।

bg11 আদর্শ উত্তোলনে ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। বর্তমান ফি শিডিউলের জন্য আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র bg11 প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

bg11 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন যা পূরণ করতে হবে বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে।

• প্রতিটি বোনাস অফার তার নিজস্ব ন্যূনতম জমার প্রয়োজনীয়তা, বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এবং বৈধতার মেয়াদ নির্দিষ্ট করে।
• প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হলে বোনাস স্থানান্তর, বিনিময় বা নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• bg11 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস স্কিম অপব্যবহার করতে পাওয়া খেলোয়াড় — সমঝোতা, আর্বিট্রেজ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের মুখোমুখি হতে পারে।

প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন পৃথক প্রমোশনের শর্তে বিস্তারিত নির্দিষ্ট ফ্রি স্পিন বাজি ধরার শর্তের অধীন। ফ্রি স্পিন থেকে উৎপন্ন জয় যা উল্লিখিত রোলওভার শর্ত পূরণ করে না তা উত্তোলনের যোগ্য হবে না।

৬. বেটিং নিয়ম

bg11 প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ স্পোর্টস, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম সহ — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীন। গেম-নির্দিষ্ট বা স্পোর্ট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেট বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

• একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত হয় এবং গ্রহণযোগ্যতার পরে খেলোয়াড় কর্তৃক বাতিল বা প্রত্যাহার করা যায় না।
• গেম সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, bg11 ন্যায্য ফলাফল নির্ধারণের জন্য লগ পর্যালোচনা করবে এবং প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি বাজিতে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ স্টেক সীমা প্রতিটি গেম বা মার্কেটে প্রদর্শিত হয় এবং নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• bg11 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের বাজি সীমিত, প্রতিবন্ধী বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bg11 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে:

• বাজি রাখতে বা প্রমোশনাল সিস্টেম শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমঝোতা করা বা যেকোনো উপায়ে গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।

bg11 অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে উন্নত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিযুক্ত করে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত ছাড়াই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। bg11 আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সংশ্লিষ্ট তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৮. মেধাস্বত্ব

bg11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, ডিজাইন উপাদান, পাঠ্য, চিত্র, ভিডিও এবং অডিও সহ কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — bg11 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত। bg11-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

bg11 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক সুরক্ষিত মেধাস্বত্ব। bg11 ব্র্যান্ড সম্পদের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি, চুক্তি, অপকার, অবহেলা বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে হোক না কেন।

bg11 প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ নিজেদের ঝুঁকিতে bg11 অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

bg11 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের বেটিংকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে এবং ব্যয় করা সময় ও অর্থের উপর ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। bg11 খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করতে জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জন বিকল্পের মতো ঐচ্ছিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের bg11 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া খেলা আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা ও নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

bg11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পুনরায় জারি করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। যেখানে উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, bg11 তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, শূন্য বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ শক্তি ও প্রভাবে অব্যাহত থাকবে। কোনো অধিকার বা এই শর্তাবলীর বিধান প্রয়োগে bg11-এর ব্যর্থতা সেই অধিকারের ছাড় গঠন করবে না।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। bg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথম উদাহরণে মধ্যস্থতার অধীন হবে। bg11 SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফিকেশন সহ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে প্ল্যাটফর্মের তাদের ব্যবহার তাদের স্থানীয় এখতিয়ারের আইন মেনে চলে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা কোনো লেনদেন সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]